よくある質問
当院について
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駐車場はありますか?
当院正面と裏面に無料駐車場がございます。空いているお好きな箇所にご自由にお停めください。
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領収書を紛失してしまいました。再発行はできますか?
医療機関で発行される領収書は税の申告にも利用されるものであり、二重利用(不正請求)のリスクがあるため、領収書の再発行はできません(当院発行の領収書にも明記されています)。
代案として支払証明書を新たに作成して発行することは可能ですが、手数料を頂きますのでご了承ください。
領収書はくれぐれも紛失のないようにお気をつけください。 -
おむつ替え・授乳スペースはありますか?
おむつ交換台は患者用トイレ内に設置しております。交換したオムツはお持ち帰りください。ご希望の方はビニール袋をお渡しします。
授乳専用のスペースは設けております。ミルクに必要なお湯をご希望の方は受付にお申し出ください。 -
キッズスペースはありますか?
当院ではキッズスペースは設けていません。
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ベビーカーのまま院内に入れますか?
はい、ベビーカーのままお入りいただいて結構です。正面入り口横のベビーカー置きに置いていただいても大丈夫です。ご自由にご利用ください。
診療について
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初診は、どのようにすればよいですか?
初診からWeb予約が可能です。Web予約をお取りの後、Web問診の入力にお進みください。発熱診療以外の方はご予約なしで直接来院していただいても診察させていただきますが、予約の方が優先的に診察となることをあらかじめご了承ください。
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ケガや熱傷も見てもらえますか?
もちろんです。トゲを抜く、傷を縫合する(縫う)、熱傷の処置など診療時間中いつでも緊急対応します。ただし、診察後に重症の場合は病院をご紹介することもあります。もちろん、傷をきれいにすることにもこだわっています。 かかりつけご登録の方は、LINE相談で受診の必要性を相談もしていただけます。
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何歳まで受診可能ですか?
当院に初めてかかる患者さんは、中学校卒業までの方を対象とさせていただいております。高校生以上の方は内科への受診をお願いいたします。
ただし、小児期から継続治療を行っている方は、本人が小児科を気にしていなければ何歳になって来ていただいても構いません。 -
付き添いの親の診察も可能ですか?
平熱で基礎疾患を特にお持ちではない比較的元気な風邪程度の方の診療であれば可能ですが、その場合はお子さんの付き添いで来院された保護者の方のみとさせていただきます。当院は小児専門のクリニックですので成人の方のみの診察や祖父母の方の診察は内科への受診をお願いいたします。*高校生以上の方の発熱の診療は当院では行っておりません。
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こどもを1人で受診させたいのですが可能ですか?
軽症と思って受診されても精密検査が必要となったり、行った治療や検査などについて後ほど保護者の方からお問い合わせいただくケースがございます。
したがって当院では原則として18歳未満の方については保護者の方と一緒のご来院をお願いしております。
どうしても同伴できない場合は、必ず電話連絡がつくようにしていただき院内備え付けの同意書をご記入の上、持参をお願いします。 -
お薬は何日分まで処方できるのでしょうか?
通常の風邪や胃腸炎、発熱などの急性疾患は最長7日分まで、喘息・アトピー・便秘・乾燥肌などの慢性疾患は原則で最長
30日分までの処方とさせていただきます。なお昨今の医薬品の深刻な供給不足により、これより短い処方となることもございますのであらかじめご了承ください。
手術について
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手術前はどんな検査をしますか?
病気の種類によって行う検査は様々です。一般的には血液検査・心電図検査・レントゲン検査があります。麻酔の種類によっては呼吸機能検査を行うこともあります。また、手術前に麻酔科の診察を受けていただく場合もございます。
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こどもが手術を怖がっているのですがどうしたら良いでしょうか。
“心の準備”として絵本を利用する方法があります。ファンタジーの要素が強いお話は、“心の準備”には向いていないかもしれません。しかし、入院経験があって病院の様子をある程度わかっているような場合には、おもしろおかしく病院を見てみたり、自分の過去の経験を話すきっかけとなるかもしれません。下記おすすめの本をご紹介します。
・ガスパールびょういんへいく(ブロンズ新社)
・うさこちゃんのにゅういん(福音館書店)
・ひとまねこざるびょういんへいく(岩波書店)
・ノンタンがんばるもん(偕成社)
・さるのせんせいとへびのかんごふさん(ビリケン出版)